Emitir e acompanhar uma NFS-e
A NFS-e é criada como rascunho e só deve ser transmitida depois da revisão de tomador, RPS/DPS, serviço, valores e tributação. A prefeitura pode autorizar imediatamente, rejeitar ou deixar a nota em processamento.
Antes de começar
- Confirme se a empresa tem certificado A1 válido, dados fiscais/prestador corretos e limite disponível no plano.
- Em Configurações > Fiscal > NFS-e, confira ambiente, usuário, senha, série e sequência do RPS/DPS para homologação e produção.
- Cadastre o tomador e os serviços com CNAE ou código de serviço, município de prestação, valores, ISS, retenções e PIS/COFINS conforme orientação contábil.
Criar e revisar o rascunho
- Acesse Emissão > NFS-e > Nova NFS-e ou use o atalho Nova NFS-e.
- No formulário Nova NFS-e, informe Natureza da operação e Cliente / fornecedor.
- Na tela Gerenciar NFS-e, revise tomador, endereço, RPS/DPS, serviços, valores e tributação.
- Use Pré-visualizar para conferir os dados técnicos que serão enviados à integração fiscal. Essa ação não transmite a NFS-e.
- Abra Emitir NFS-e. Se houver pendência, use os atalhos de revisão para corrigir RPS/DPS, tomador ou serviço.
- Confirme Transmitir NFS-e apenas quando os dados estiverem corretos.
Acompanhar processamento
Depois do envio, a prefeitura pode deixar a nota como processando ou pendente. Use Consultar status para atualizar o retorno sem reenviar a NFS-e. Enquanto estiver em processamento, evite alterar dados ou transmitir novamente.
Se houver rejeição de numeração de RPS/DPS, use Corrigir numeração quando a ação estiver disponível, revise o novo RPS/DPS reservado e transmita novamente.
Após autorização
Quando concluída/autorizada, o sistema libera Imprimir NFS-e e Baixar XML. O cancelamento de NFS-e depende das regras da prefeitura e deve ser validado antes de orientar o cliente a usar em produção.
Em produção, a transmissão tem efeito fiscal. Não envie senha da prefeitura, certificado ou dados sensíveis pelo suporte; valide tributação, retenções, cancelamento e dúvidas municipais com a contabilidade.